Polityka prywatności — DensCare
Polityka prywatności sklepu internetowego DensCare
Data ostatniej aktualizacji: 23 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego DensCare (dalej: „Sklep") jest:
KACPER CER
Kuźniczka 102, 42-160 Krzepice
NIP: 5742072641, REGON: 388454341
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
- e-mail: biuro@denscare.pl
- telefon: +48 451 460 400
Dalej Administrator określany jako „my".
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1 Realizacja zamówień
Podczas składania zamówienia zbieramy: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku zakupu na firmę – dodatkowo nazwę firmy i NIP.
Cel: zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, w tym przygotowanie i wysyłka zamówienia
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
2.2 Faktury i rozliczenia
Dane potrzebne do wystawienia faktury lub paragonu.
Cel: wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
2.3 Konto w Sklepie / zakupy bez rejestracji
Zakupy w Sklepie można zrealizować po założeniu konta lub bez rejestracji (jako tzw. „gość"). W obu przypadkach zakres zbieranych danych jest analogiczny jak przy realizacji zamówienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
2.4 Newsletter i marketing
Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji handlowych (promocje, nowości).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – zgodę można wycofać w każdej chwili, klikając link w wiadomości e-mail lub pisząc na biuro@denscare.pl
2.5 Analityka i reklama online
Korzystamy z narzędzi Google Analytics oraz Google Ads, które zbierają dane o sposobie korzystania ze Sklepu (np. odwiedzane podstrony, urządzenie, przybliżona lokalizacja) w celu analizy ruchu i wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań (remarketing).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona za pomocą banera cookies) w zakresie plików cookies innych niż niezbędne
Dane mogą być przekazywane do Google LLC (USA) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework, do którego Google przystąpił.
2.6 Kontakt
Jeśli piszesz do nas e-mailem, przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, przetwarzamy podane dane w celu udzielenia odpowiedzi.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes – obsługa korespondencji)
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy do prowadzenia Sklepu (podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie lub odrębni administratorzy):
| Podmiot | Zakres |
|---|---|
| Shoper sp. z o.o. | dostawca platformy sklepowej, hosting |
| Przelewy24 (PayPro S.A.) | obsługa płatności online |
| Apaczka.pl (wraz z przewoźnikami: InPost, DPD, DHL) | organizacja i realizacja dostawy |
| BaseLinker sp. z o.o. | zarządzanie zamówieniami i integracja z kurierami/sprzedażą |
| Google LLC (Google Analytics, Google Ads) | analityka ruchu, reklama |
| biuro rachunkowe | obsługa księgowa |
Dane mogą zostać ujawnione również organom państwowym uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi Google (pkt 2.5 i 3), część danych może być przetwarzana na serwerach zlokalizowanych poza EOG (np. w USA). Odbywa się to na podstawie programu EU-U.S. Data Privacy Framework, zatwierdzonego decyzją Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych, do którego przystąpił Google.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniem/umową – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat)
- Dokumenty księgowe (faktury) – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy)
- Dane do newslettera – do czasu wycofania zgody
- Dane analityczne i reklamowe (cookies) – zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookies, wskazanym w ustawieniach przeglądarki i narzędzi Google
- Korespondencja – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnie okres przedawnienia roszczeń
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres biuro@denscare.pl.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia faktury lub zapisania się do newslettera. Bez podania wymaganych danych nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies:
- niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Sklepu (np. koszyk, logowanie) – nie wymagają zgody,
- analityczne i marketingowe (Google Analytics, Google Ads) – wymagają Twojej zgody, wyrażanej za pomocą banera cookies przy pierwszej wizycie w Sklepie.
Zgodę na cookies inne niż niezbędne możesz w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia w banerze cookies lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. Narzędzia reklamowe (Google Ads) mogą wykorzystywać profilowanie wyłącznie w celu dopasowania wyświetlanych reklam.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów prawa lub wprowadzeniem nowych funkcjonalności Sklepu. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej treści na tej stronie, wraz z datą aktualizacji.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt:
e-mail: biuro@denscare.pl
tel.: +48 451 460 400